Réclamation après un refus d’accès avec un chien guide ou d’assistance

À adresser à la direction après un refus concernant un chien bénéficiant du droit d’accès, avec les faits précis et les demandes utiles.

Issu de l'enquête Courses, restaurant, autoroute : préparer une sortie avec son chien sans trouver porte close

Prénom et nom Adresse Courriel ou téléphone établissement ville date heure espace précis adresse guide / d’assistance / en formation liste motif exact déroulement de l’échange description aucune / montant payé, justificatif et demande de remboursement date souhaitée Signature liste ou aucune

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Réclamation après un refus d’accès avec un chien guide ou d’assistance[Prénom et nom] [Adresse] [Courriel ou téléphone] À l’attention de la direction de [établissement] [Adresse] À [ville], le [date] Objet : Refus d’accès avec un chien guide ou d’assistance Madame, Monsieur, Le [date] à [heure], l’accès à [espace précis], dans votre établissement situé [adresse], m’est refusé avec mon chien [guide / d’assistance / en formation]. Ma situation ouvrant droit à cet accès est la suivante : [titulaire d’une CMI invalidité ou priorité accompagné de son chien / personne chargée de l’éducation du chien pendant sa formation]. Je présente les justificatifs suivants : [liste]. Le motif qui m’est donné est : [motif exact]. Après ma demande auprès du responsable, [déroulement de l’échange]. Les éléments disponibles sont [description]. Les chiens guides ou d’assistance bénéficiant du droit d’accès sont admis dans les lieux ouverts au public. La présence du chien

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